Чтобы начать сотрудничество, мы должны договориться с Вами обо всех нюансах, согласовать ТЗ, рассчитать стоимость наших услуг. Поэтому первый шаг – это заполнение формы, благодаря которой мы сможем подготовить для Вас персональное коммерческое предложение.

Мы не работаем с товарами, которые требуют специальных температурных условий хранения, которые мы не можем обеспечить.
Так же мы не работаем с КТГ и СКТГ.

Мы работаем с ЭДО и можем заключить договор, обмениваться первичными документами дистанционно. Для заключения договора нам нужны Ваши реквизиты.

Нет, минимальной суммы нет, возим хоть 1 заказ.

Мы работаем по api через специальное программное обеспечение - складская программа для управления фулфилментом. Все что необходимо сделать - это сгенерировать api ключ в кабинете продавца, мы подключаемся только к системе отгрузок по фбс и работаем автономно, Вас не беспокоим. Вы в режиме реального времени можете наблюдать и контролировать. Наша программа постоянно совершенствуется, она позволяет полностью исключать такие ошибки - как сборка заказов другого склада, программа не передаст в отгрузку товар с непереданным КИЗ, программа автоматически проставляет сроки годности.

На складе и в зонах обработки и сборки заказов ведется видеонаблюдение, однако данное видео для внутреннего пользования. В спорных ситуациях, если они возникают, мы предоставим Вам видеозапись процесса сборки и упаковки Вашего заказа по запросу.

Если Вы являетесь нашим клиентом, то Вам становится доступен наш заботливый помощник – бот, который Вас уведомит сразу о сдаче Вашей поставки, и спросит, какой у нее статус. Так же в личный кабинет продавца на маркетплейсе прилетит пуш-уведомление о сдачи поставки.

Нет, у нас есть график и режим работы. Все заявки, полученные от клиентов или потенциальных клиентов обрабатываются в рабочие часы. Поэтому если Вы направили нам запрос, и не получили быстрого ответа, Вам необходимо дождаться ответа оператора. Часовой пояс Новосибирска это +4 к Московскому времени.

Наш режим работы:
понедельник – пятница с 9-00 до 19-00,
суббота – воскресенье с 10-00 до 18-00.

У нас ведется двухуровневый контроль и учет Ваших остатков. Первый уровень - наша складская программа. Она учитывает все поступления, отгрузки и списания. Кроме того умеет считать и начислять за хранение в двух вариантах - за паллетоместо и за кубические метры, в зависимости от того, как Вы храните товар. Программа автоматически рассчитывает хранимый объем товара на вечер каждого дня, в конце месяца, Вы получаете детализацию. Второй уровень - для своих клиентов мы ведем онлайн учет актуальных остатков, ежедневных отгрузок и начислений в гугл таблицах - своего рода очень понятный, наглядный личный кабинет. Каждый клиент ежедневно видит поступление товара, его приемку, актуальные товарные остатки, ежедневные отгрузки согласно сборочных листов, и ежедневные начисления. Все абсолютно прозрачно, никаких сюрпризов!

Официальный старт работы фулфилмента - октябрь 2023г. Присоединяйтесь к нашей дружной команде.

Наша складская программа умеет считать и начислять за хранение в двух вариантах - за паллетоместо и за кубические метры, в зависимости от того, как Вы храните товар. Программа автоматически рассчитывает хранимый объем товара на вечер каждого дня, в конце месяца, Вы получаете детализацию.