Чтобы начать сотрудничество, мы должны договориться с Вами обо всех нюансах, согласовать ТЗ, рассчитать стоимость наших услуг. Поэтому первый шаг – это заполнение формы, благодаря которой мы сможем подготовить для Вас персональное коммерческое предложение.

Мы не работаем со скоропортящимися товарами, которые требуют специальных условий хранения. Так же мы не работаем с крупногабаритными товарами.

Мы работаем с ЭДО и можем заключить договор и обмениваться актами дистанционно. Для заключения договора нам нужны Ваши реквизиты.

Нет, минимальной суммы нет, возим хоть 1 заказ.

С каждым клиентом, в зависимости от его часового пояса вырабатывается четкий график отправки нам заданий на сборку. Процесс автоматизирован, наш заботливый помощник - бот примет все заявки 24/7, а мы их обработаем.

На складе и в зонах обработки заказов ведется видеонаблюдение, однако данное видео для внутреннего пользования. В спорных ситуациях, если они возникают, мы предоставим Вам видеозапись процесса сборки и упаковки Вашего заказа по запросу.

Если Вы являетесь нашим клиентом, то Вам становится доступен наш заботливый помощник – бот, который Вас уведомит сразу о сдаче Вашей поставки, и спросит, какой у нее статус. Наш водитель не уедет со склада маркетплейса, пока не получит обратную связь, что все в порядке, поставка приняла на склад и сортируется.

Нет, у нас есть график и режим работы. Все заявки, полученные от клиентов или потенциальных клиентов обрабатываются в рабочие часы. Поэтому если Вы направили нам запрос, и не получили быстрого ответа, Вам необходимо дождаться ответа оператора. Часовой пояс Новосибирска это +4 к Московскому времени.

Наш режим работы:
понедельник – пятница с 8-00 до 20-00,
суббота – воскресенье с 10-00 до 18-00.

Для своих клиентов мы ведем онлайн учет актуальных остатков, ежедневных отгрузок и начислений. Каждый клиент ежедневно видит поступление товара, его приемку, актуальные товарные остатки, ежедневные отгрузки согласно сборочных листов, и ежедневные начисления. Все абсолютно прозрачно, никаких сюрпризов!

Мы сами более 3 лет являемся селлерами на различных маркетплейсах и в курсе всех правил упаковки/отгрузки товара. В начале пути сами пробовали вариант сотрудничества с фулфилментами, но, к сожалению, наш опыт был только негативным. Было принято решение о собственном складе и складских работниках. Постепенно, наши знакомые коллеги «по знакомству» начали проситься к нам на обслуживание, ведь, к сожалению, опыт у всех складывался как правило негативный. Попробовав работу с несколькими знакомыми селлерами и получив очень позитивную обратную связь, мы решили развиваться в этом направлении. Фулфилмент чаще всего – это боль для селлера, наша миссия – обезболить процесс и вывести на качественно другой уровень!  Присоединяйтесь к нашей дружной команде.

Хранение составляет 500руб/мес либо за куб, если это 1 SKU, либо за ячейку 40х60х60см, если это разные SKU и требуют раскладки в ячейки.